Nueva Credencial Digital SEROS: cómo obtenerla y generar el TOKEN desde el celular

Los afiliados de SEROS ya pueden acceder a su credencial digital a través de la aplicación del ISSyS. La herramienta permite identificarse ante los prestadores y generar un TOKEN personal para validar la afiliación.

El Instituto de Seguridad Social y Seguros del Chubut (ISSyS) presentó la Credencial Digital SEROS, una herramienta que permite a los afiliados disponer de la identificación de la obra social directamente desde el celular.

La credencial se encuentra disponible dentro de la APP Afiliados ISSyS y funciona como la versión digital del carnet plástico utilizado por los afiliados de SEROS.

La presentación se realizó este jueves en la Casa Central, en Rawson, con la participación de autoridades del ISSyS y de la obra social, según informó el Gobierno del Chubut.

La nueva modalidad permite que los afiliados se identifiquen desde el celular cuando concurran a una consulta, práctica médica u otra prestación de SEROS.

Cómo funciona la Credencial Digital SEROS

Al momento de utilizarla, el afiliado deberá presentar la credencial desde la aplicación y generar un TOKEN único y personal mediante la opción disponible en pantalla. Ese código permitirá validar la afiliación ante el prestador.

Durante la primera etapa, el carnet físico continuará vigente hasta que cada afiliado active la versión digital, por lo que la incorporación de la nueva modalidad se realizará de manera progresiva.

La credencial forma parte de un proceso de digitalización del ISSyS que también incluye la receta electrónica, los sistemas de información y las notificaciones destinadas a los afiliados.

Para activarla, los usuarios deberán descargar la APP Afiliados ISSyS en un dispositivo Android o iOS, registrarse e ingresar con sus datos, acceder a la opción Credencial Digital SEROS y completar el proceso de activación.

TOKEN y controles sobre las prestaciones

La incorporación de la credencial permitirá integrar la identificación del afiliado con el sistema de TOKEN y otras herramientas digitales.

De acuerdo con la información oficial, esta integración apunta a mejorar la trazabilidad de las prestaciones, fortalecer los mecanismos de control y disponer de información sobre las atenciones realizadas. También busca reducir las posibilidades de utilización irregular de credenciales o prestaciones y contribuir al resguardo de los recursos de SEROS.

Quienes tengan inconvenientes para descargar la aplicación, registrarse o activar la credencial podrán acercarse a la Delegación o Agencia del ISSyS más cercana. También podrán realizar consultas al correo gestion_online@issys.gov.ar, indicando DNI y nombre completo.

El organismo informó que acompañará la implementación con tutoriales e información para afiliados y prestadores a través de su portal institucional, redes sociales y material de asistencia.