Chubut presentó un sistema digital para facilitar el acceso a servicios para personas con discapacidad

El Gobierno provincial presentó un recursero de información y herramientas tecnológicas para facilitar el acceso a programas, beneficios y servicios. Las iniciativas buscan mejorar la inclusión y la accesibilidad en los organismos públicos y los entornos digitales.

El Gobierno de Chubut presentó nuevas herramientas digitales destinadas a mejorar el acceso a la información y los servicios para las personas con discapacidad, sus familias y los equipos territoriales. La iniciativa incluye un recursero institucional y recursos tecnológicos para facilitar la accesibilidad web.

La presentación se realizó en Casa de Gobierno y estuvo encabezada por el secretario de Salud, Sergio Wisky. También participaron el ministro de Educación, José Luis Punta; la secretaria general de Gobierno, Macarena Acuipil; el presidente de Chubut Deportes, Milton Reyes, autoridades de organismos provinciales y referentes de instituciones.

Durante el encuentro, las secretarías de Salud y de Ciencia y Tecnología presentaron el “Recursero de información útil para personas con discapacidad”, una herramienta que reúne datos sobre programas, beneficios y servicios disponibles en distintas áreas del Estado.

Una red de organismos para mejorar la atención

La iniciativa forma parte del trabajo de la Mesa de Organismos Gubernamentales para la Atención de Personas con Discapacidad, un espacio de articulación que busca identificar barreras, coordinar capacitaciones e incorporar recursos de accesibilidad en las distintas dependencias provinciales.

La mesa reúne a áreas como Educación, Transporte y la Secretaría General de Gobierno, con el objetivo de coordinar respuestas ante las demandas del sector y promover la autonomía de las personas con discapacidad como sujetos de derechos.

El recursero surgió de ese trabajo conjunto y busca simplificar la consulta de información para la ciudadanía y los equipos que trabajan en el territorio. La propuesta apunta a centralizar los recursos disponibles y facilitar la orientación hacia los servicios correspondientes.

Cómo funciona el sistema digital de información

La Secretaría de Ciencia y Tecnología presentó también un sistema informático desarrollado por el propio organismo, que permite a las distintas áreas del Gobierno provincial registrar y compartir los recursos disponibles para la atención de personas con discapacidad.

La plataforma centraliza información de diferentes dependencias y permite consultarla mediante una interfaz pública y una API abierta, que posibilita acceder a los datos sin necesidad de una clave de autenticación.

El sistema busca integrar información sobre distintas propuestas, desde actividades de deporte adaptado hasta iniciativas educativas y tecnologías para la inclusión. Además, los datos podrán utilizarse en aplicaciones, chatbots y herramientas de inteligencia artificial para orientar a las personas según sus necesidades.

La herramienta también está pensada para facilitar la atención en las mesas de entrada y otros espacios de consulta de los organismos públicos. De esta manera, los agentes podrán identificar servicios disponibles en otras áreas y orientar a quienes necesiten realizar trámites o acceder a recursos, con el objetivo de evitar que la búsqueda de información se convierta en una barrera.

Presentaron un widget gratuito de accesibilidad web

Otra de las herramientas expuestas fue un widget de accesibilidad web, desarrollado por la Secretaría de Ciencia y Tecnología a través del Laboratorio de Tecnologías para la Inclusión (LTI). El recurso incorpora funciones para facilitar la navegación por sitios web, entre ellas asistencia a la lectura y un lector de pantalla.

La herramienta es gratuita y puede incorporarse a páginas institucionales y otros entornos digitales. Su implementación busca mejorar la accesibilidad de los portales de los organismos provinciales y de dispositivos de consulta, como los tótems informativos.

El widget está disponible en el repositorio de aplicaciones del Laboratorio de Tecnologías para la Inclusión, dentro del sitio oficial de la Secretaría de Ciencia y Tecnología: https://www.ciencia.chubut.gov.ar/app-inclusion/.

Con estos desarrollos, la provincia busca fortalecer la inclusión digital, mejorar la articulación entre organismos públicos y facilitar el acceso de las personas con discapacidad a información, programas y servicios estatales.